Walk the talk! Vi tager medicin

Hos Smith kloger vi os en del på innovation. Vi taler om nye tilgange til udvikling af forretningsmodeller, potentialet i nye samarbejdsstrukturer, produktudvikling med brugerinddragelse og meget mere – og det vil vi blive ved med. Oftest bliver det nemlig ikke kun ved snakken, fordi modige og risikovillige ideejere tager ideen med hele vejen til markedet. Men hvorfor altid lade ”de andre” tage den store risiko og høste de store gevinster. Hvorfor stikker konsulenten altid af før musikken for alvor spiller? Det er blevet tid til at tage egen medicin.

Vi har derfor spurgt os selv om, vi ved hjælp af de værktøjer, vi i mange år har brugt i konsulent sammenhæng kan skabe og drive egne udviklingsprojekter. Og måske endda udvikle disse til kommercielle fyrtårne, der beviser bæredygtigheden i at udvikle med et tværgående og langsigtet fokus – afkoblet fra det enkelte byggeprojekt.

Svaret på dette kræver først et kort tilbageblik. Det er nu tre år siden, at vi med hjælp fra Fornyelsesfonden søsatte udviklingsprojektet ”Decentral Komfort” – med fokus på udvikling af en lille ventilationsenhed med genvinding og meget mere. Dette blev startskuddet til en rivende udvikling for Smith indenfor området. Således er flere projekter siden kommet til, og et lille ”udviklingscluster” er vokset frem. Vi har i tæt samarbejde med DTU BYG, DTU ELEKTRO, PLH Arkitekter, Ebmpapst og Brønnum Plast samt en lang række dygtige underleverandører arbejdet med nye løsningsprincipper indenfor både mekanisk udsugning og genvinding med henblik på at skabe en helt ny standard indenfor området. Anvendt forskning kombineret med en meget åben tilgang - fri af konventioner og bindinger i forhold til det eksisterende produktionsapparat samt flittig brug af ”rapid prototyping” giver os i dag afgørende ny viden om løsningsprincipper med bedre virkningsgrader, støjprofiler og nye styringsprincipper - løsninger som er skræddersyet den store renoveringsopgave, vi står foran i forhold til energi- og indeklima i den eksisterende bygningsmasse.

Vi og vores partnere står i dag med de første markedsklare produkter, hvilket helt naturligt skaber et behov for at få adgang til en velfungerende salgskanal. Dette er ikke kommet bag på os, men vi har i de senere år været vidt omkring i vores overvejelser. Det har hele tiden været centralt for os, at produkterne blev introduceret på markedet med en ny og innovativ tilgang. Vi vil skabe indeklimaets ”one stop shop”, hvor kunderne oplever en tryghed i processen. Hvor det komplicerede er gjort enkelt, fordi én aktør tager det samlede ansvar for at tilbyde gennemtænkte systemløsninger målrettet konkrete behov hos kunden og kombinerer disse med en række servicetilbud, der effektivt rydder kundens problemer af vejen – hvad enten disse består af manglede teknisk ekspertise, likviditet eller blot manglende tid til at tilvejebringe et fornuftigt beslutningsgrundlag.

Det blev i vores søgeproces mere og mere og klart for os, at vi selv var de nærmeste til at realisere disse ambitioner – og at lysten til at skabe denne salgskanal var stor.

Vi har taget egen medicin og håber, at verden vil tage godt imod Smiths nye ”søsterselskab” SustainAir - indeklimaets ”one-stop-shop”. Her udvikler og markedsfører vi markedets bedste systemløsninger indenfor "det gode indeklima". Det betyder, at vi leverer hele løsninger, der effektivt sikrer både indeklima, en rationel montageproces og ikke mindst energibesparelser. Vores produkter er kendetegnet ved bæredygtighed, en høj kvalitet og ydelse samt en konkurrencedygtig pris, og vi gør det let at være kunde ved at påtage os dokumentation af løsningen (måling før og efter), finansiering af løsningen samt den efterfølgende service, hvis kunden ønsker det.

Om vi er lykkedes med at skabe det føromtalte kommercielle fyrtårn er nok for tidligt at sige – men vi er godt på vej. Den anvendte forskning kombineret med SustainAirs ”one-stop-shop” er blevet til de første fakturaer - nu skal vi blot blive ved med at tage vores egen medicin og holde fast i den innovative tilgang. God sommer!  

Skrevet af Christian Niepoort.